成功案例

米其林(内部领用胎系统)

●客户:
米其林(中国)投资有限公司

● 关于米其林:

米其林集团是全球轮胎科技的领导者,逾百年前于法国的克莱蒙费朗建立。在漫长的历程中,米其林集团自1889年发明首条自行车可拆卸轮胎与1895年发明首条轿车用充气轮胎以来,在轮胎科技与制造方面发明不断。米其林集团总部位于法国克莱蒙费朗,在超过171个国家中共有114,000名员工。其分布在17个国家的70家工厂,在2017年共制造 1.9亿条轮胎。

米其林于1989年进入中国大陆,在中国大陆开设9家子公司、3家工厂、1个研发中心(上海),并有约6800名雇员。在各大轮胎品牌中,米其林在中国的品牌影响力达到39.9%,在中国的品牌认知度达到89%,在中国的净推荐值达到67,均位列各大轮胎品牌首位。


项目背景


米其林内部客服部与销售部的内部轮胎领用,采用传统线申请审批流程,流程发起和审批都非常耗时,且进度无法及时同步更新,用户也无法直观看到所有的历史数据


 
项目痛点


1. 线上用户统一发起单个/批量申请

2. 线上统一批量审批

3. 记录每个申请单每个节点审批状态可实时查询

4. 可方便获取所有历史申请单数据


 
项目解决方案


将手工维护的维度数据文件(产品,部门,申领理由,业务审批人)线上化管理,创建不同的用户角色组,建立标准的审批工作流,关键流程节点的审批人第一时间获取邮件提醒

1. 基于数聚易搭的可视化流程设计搭建了完整的线上申请提交审批流程;

2. 能在各个流程节点第一时间发送邮件提醒给到相关审批人提高审批的效率;

3. 对于历史所有相关数据都可以一键导出;

4. 用户数据更容易维护更新,支持标准API接口与其它系统共享数据。


 
项目价值亮点


1. 复杂的线下填报收集数据转化为统一的线上填报。

2. 复杂的线下审批流程转化为统一的线上审批。

3. 人工提醒审批转化为自动邮件提醒。

4. 支持批量填写提交申请,批量审批。

5. 所有的历史数据可视化提供导出界面。
 

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