成功案例

项目介绍

●客户:

保时捷

●项目周期:
16个月

● 关于保时捷:
保时捷(中国)汽车销售有限公司成立于2001年,是保时捷在中国大陆以及香港和澳门地区的子公司,  并开始在销售、市场及售后服务等环节为合作伙伴提供专业支持。2020年4月,保时捷(中国)汽车销售有限公司入选2019年中国进口企业200强。

项目背景概述

随着中国市场的发展和成熟,保时捷中国面临着越来越多的零售需求,因此需要高质量、高效率的业务支持模式。为了更好地指导业务和工作,保时捷中国的战略路线图,数据是必不可少的关键因素。通过收集保时捷中国、经销商、客户之间的所有业务系统数据,我们可以对每个业务的整个流程进行流式处理,快速识别客户需求,帮助经销商发现潜在客户,提高销售和收入。此外,该平台还将提供数据协作、运营分析、业务预测、预警等功能,以提高业务管理水平。
 
 
解决方案

1. 采用统一BI平台,提供售后区域经理各项KPI综合分析的可视化报表
 
2. 为业务用户定制化的制作一个按模块来显示的仪表板,减少业务使用者获取信息的时间和阅读报表的压力
 
3. 整个预算过程提供可视化图表供经销商、区域经理、售后业务人员监控预算方案,即时发现预算制定情况
 
4. 为客户制作了一套灵活的综合性指标排名仪表板,为用户提供了详细的可视化信息,集团不同层级都可以通过这个仪表板来实时的观察业务情况
 
 
项目成就

1. 采用统一BI平台直接填报数据的方式,大幅度提高了预算制定的流程规范性,减少数据误差
 
2. 满足售后业务分析的需求,提高了售后业务分析的质量、效率、水平,充分挖掘数据价值

3. 用线上采集平台填报审批方式替代邮件加Excel,提高了预算制定效率和准确性,节省各方人员时间,提升了用户体验
 
4. KPI的考评维度的调整,及时深入分析客户行为,便于业务部门更有针对性的制定策略,加快集团售后部门对经销商的管理能力以及各级经销商对市场反应速度
 
5. 可视化报表,即时追踪经销商预测详情,便于发现问题并及时调整预算数据
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